Da una parte un militare che cede un indumento per riscaldare un bambino. Dall'altro un (giovane) cameriere che insulta i clienti. Due episodi agli antipodi, uniti dalla discrezionalità di chi sta in prima linea. Nessuna procedura può prevedere tutto: c'è sempre un margine di libertà individuale, che può generare umanità oppure un (potenziale) danno reputazionale. L'articolo Organizzazioni virtuose: più calzini e meno sputi proviene da Parole di Management.

Nel primo capitolo di Join the Club, SD Worx focalizza la trasformazione organizzativa sull’adeguamento della leadership e dei team apicali. Una scelta che riflette la volontà di costruire un’infrastruttura culturale da cui dipende la qualità dell’intero sistema. L'articolo Dalle persone ai top team: la trasformazione della leadership proviene da Parole di Management.

Ifoa ha chiuso il 2025 in attivo e con oltre 36mila persone formate. Dietro i numeri c’è però un’evoluzione più profonda: la formazione diventa uno strumento chiave per collegare imprese, persone e tessuto sociale. L'articolo Impatto e nuove traiettorie del capitale umano proviene da Parole di Management.

La decisione di revocare il lavoro da casa ai dipendenti potrebbe celare obiettivi di diverso tipo. Per esempio, quello di spingere le persone a dimettersi. Un fenomeno che ha un nome: quite purging. L'articolo Liberarsi dei dipendenti con il Quiet purging proviene da Parole di Management.