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Fino a qualche tempo fa le soluzioni di Customer relationship management (CRM) erano usate soprattutto per l’attività di controllo dell’attività della forza commerciale. In uno scenario di business in costante mutamento e in un mercato che richiede scelte rapide, ma consapevoli, il CRM diventa l’alleato della forza vendita, che può efficientare il suo processo di […]